技 術(shù) 服 務(wù)

    授權(quán)經(jīng)銷商本地服務(wù)是由產(chǎn)品廠商授權(quán)的當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供的一種增值服務(wù)。經(jīng)銷商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)遵照廠商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供上門服務(wù)，包括安裝、培訓(xùn)、更新、升級(jí)、維護(hù)等。授權(quán)經(jīng)銷商本地服務(wù)將第一時(shí)間了解客戶需求，竭盡全力為客戶解決售后問題。該服務(wù)按照收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目收取服務(wù)費(fèi)用。

    例如：簽訂軟硬件服務(wù)合同的，軟件合同金額大于3500元，或硬件合同金額大于10000元，在合同約定的范圍內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù)，服務(wù)方式包括上門、電話、QQ遠(yuǎn)程、電子郵件等。合同金額小于3500元的軟件，免費(fèi)提供軟件安裝、軟件培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)提供一年內(nèi)3次免費(fèi)上門服務(wù)機(jī)會(huì)，超過3次上門服務(wù)后按收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。